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Bonjour, j’ai acheté un iPhone 11 reconditionné et souvent je reçois les messages en retard des fois de quelques heures. Que faire? 

Merci

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Salut @rose60 

Éventuellement voir au 3900 ou depuis le "chatbot disponible via ton espace client/offre et options , une fois le " chatbot " ouvert, tape discuter avec un conseiller et valide et tu demandes qu'ont te fasse une mise à jour de la ligne

à moins que si tu désactives iMessage et tu redémarres le phone tout

ira mieux .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Bonjour @rose60,

Afin de vous apporter mon aide  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sabrina Webconseillère