mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonjour
Depuis l’achat de mon iPhone 8 livré avec iOS 11, l’application Cloud orange ne reconnaît pas le nouveau format photo (heic au lieu de jpg) du coup mes sauvegardes de photo sont illisibles par l’app

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Salut @Franck7568

A défaut de mieux, après ouverture de la page, tu as la possibilité

de " chatter" avec un conseiller : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

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Bonjour,

Même problème de sauvegarde avec Iphone 8+, le cloud d'Orange sera mis à jour quand afin de lire le format HEIC qui réduit le poids des photos par deux sans perte de qualité.

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Les copainnnnnnnnnnnnn !!!! Il y a 2 min j'ai reçu le mail de chronopost !!!!! J'suis toute émue !!!!