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Suivi de commande

Riva10
contributeur
375  

Suivi de commande

Bonjour 

J'ai commandé une montre connecté via le site Orange après avoir effectuer le paiement j'ai reçu un mail me confirmant mon achat. 

Mais depuis plus de nouvelle pas de numéro de suivi de commande plus rien 

Comment faire ? 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
350  

Re: Suivi de commande

Salut @Riva10 

 

Faire attention, pas que le mail avec le code du suivi se trouve dans les spams et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu,de même si la commande date d'aujourd'hui voir ce qui en sera d'ici 24h .

 

 

SaïdaB
ancien webconseiller
ancien webconseiller
312  

Re : Suivi de commande

Bonjour @Riva10 


Je prends en charge le traitement de votre demande.



Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?


( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client et référence de commande concernée.


Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


Saida.

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