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Bonjour, 

j'ai commandé un Iphone 12 pro bleu, je devais le recevoir le 02/11 et je n'ai toujours aucune nouvelle. Il est juste indiqué en cours de préparation. Pouvez-vous me donner des détails ? Bien à vous

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Salut @LV591 

D'après la boutique en ligne il serait indisponible pour le moment,

éventuellement une rupture de stock .

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Au final on commande un Iphone pour une date précise pour qu'en suite, il n'y en ai pas. Surtout que j'ai pris un 256G car justement le 128G n'était pas disponible. Ce qui me déçois le plus est le fait qu'une date est précisé mais qu'au final elle ne soit pas respectée.

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@LV591 

Le problème est éventuellement du à la période de confinement etc ..

que nous vivons actuellement .

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Bonjour @LV591,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer via le lien ci-dessous les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Référence de votre commande commençant par X..

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1575727

AlexandreK