mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

j’ai une carte e-sim d’orange france que je voudrais transférer d’un iphone 14  à un iphone 15 et j’habite à Luxembourg.

D’après le helpdesk orange il n’est pas possible de le faire en dehors de la France.

je doute fortement car l’année dernière ils m’avaient proposé une solution.

qui pourrait m’aider?

merci beaucoup 

[#2 · Accepted solution]

Salut @Chan15 

Tu as fait une essai avec cette procédure ?

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Transfert-eSim-vers-un-nouvel-iPhone/td-p/295011...

Et sinon faut espérer la prise en charge par un conseiller .

[#3]

Bonjour,

finalement la procédure a fonctionné cette fois-ci  et m’a généré le sr vode!!

merci beaucoup 

[#4]

@Chan15 

L'essentiel est que tu y es arrivé .