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Bonjour,

J'utilise actuellement un vieux iPhone4 avec un abonnement "Open 2H 100 Mo" Orange lorsque je suis en France, et un iPhone 7 lorsque je suis en Belgique (opérateur Proximus).

Je souhaite acheter un iPhone X ou 11, pour réunir ces 2 abonnements : l'abonnement belge sur la carte SIM physique et l'abonnement Orange sur la e-SIM de l'iPhone (aucun opérateur belge ne permet l'utilisation de l'e-SIM).

Avant d'acheter le nouvel iPhone je souhaiterais savoir s'il est possible d'utiliser l'e-SIM pour mon abonnement Orange et, si oui, quelle est la procédure pour demander le passage de la SIM de l'iPhone 4 vers l'e-SIM du nouvel iPhone (boutique ? service client ?, ...).

Merci d'avance,

Roland **********.

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonsoir @Linkeb007 ,

Je vous invite à vérifier les compatibilités depuis le site officiel https://www.apple.com/fr/?afid=p238|s05EVyND6-dc_mtid_187079nc38483_pcrid_4049624

Le passage de la sim vers l'e-sim devra se faire depuis votre espace client.

Je reste à votre disponibilité si besoin et je vous souhaite une belle soirée. 

Rizo