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[#1]

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, le message suivant apparaît très régulièrement sur mon i phone 7:

"Vérification de l'identité du serveur impossible. L'identité de "pop.orange.fr" ne peut être vérifiée."

J'ai déjà fait des test de réinitialisation des mes réglages réseaux, et de tous mes réglages. Aucune amélioration.

Je viens de mettre à jour mon i phone. Aucune amélioration.

Merci à ceux qui pourront m'aider à avancer sur ce problème très embêtant.

[#2]

Salut @Tom2020 

Apparemment tu n'es pas le seul qui rencontre le problème .

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/IDENTITE-SERVEUR/td-p/2236689

[#3]

Oui j'avais déjà vu ce post, mais il ne m'aide pas.

Merci Johann

[#4]

@Tom2020 

Attendre l'avis d'autres intervenants .

[#5]

Bonjour @Tom2020,

S'agit-il de votre adresse mail Orange internet ou Orange mobile ?

Sabrina Webconseillère

[#6]

Bonjour,

Je ne comprends pas trop la question. Désolé.

Le message apparaît sur mon iPhone uniquement. Même si mes applications Mail Apple ou Mail Orange sont fermées.

Quand je clique sur les détails du message d'erreur, il me dit 

pop.orange.fr

délivré par Digicert SHA2 Secure Serv...

Non fiable

Expiré 08/06/2020 14:00:00

En espérant que cela vous aidera.

Merci.

[#7]

@Tom2020,

Pouvez-vous me communiquer par  message privé vos coordonnées, numéro de mobile ainsi que l'adresse mail, svp ? 

Sabrina Webconseillère

[#8]

Bonjour @Tom2020 ,

Je vous remercie pour ces informations communiquées en privé.

Pourriez-vous me dire si vous rencontrez toujours des difficultés ? 

Si oui, pouvez-vous accéder à vos mail depuis l'application Mail Orange ou rencontrez-vous le même message ? Je constate un changement de mot de passe en date du 15/06. En êtes-vous à l'origine ? 

En parallèle, pouvez-vous me communiquer la version Ios de votre Iphone ?

Je reste dans l'attente de votre réponse.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yves

--

[#9]

Bonjour,

Le message apparaît toujours de manière irrégulière, parfois absent, parfois revenant toutes les 2 min. Mais je peux toujours accéder à mes applications de messagerie (Mail et Orange).

Je possède un Iphone 7.

Concernant mon mot de passe, je ne crois pas l'avoir changé le 15/06.

Merci.

[#10]

Bonsoir

j ai le Même souci , un iPhone SE tout neuf et aimerais bien un peu d aide ;(