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Bonjour, quelque soit le wifi (qui fonctionne par ailleurs pour toutes les autres applications) whatsapp ne se connecte pas automatiquement Quelqu'un a-t-il se problème avec un Iphone 8 - j'ai fait toutes les mises à jour (IOS et whatsapp) mais rien n'y fait

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Bonjour, j’ai exactement le même problème. Whatsapp ne fonctionne pas avec le wifi de ma livebox play. Obligé de rester en 4g sur mon iphone 8. 

Avez-vous réussi à régler le problème ? 

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Bonjour @Fademar,

Qu'en est-il ce matin ? Cela se produit-il uniquement avec Whatsapp ? Avez-vous déjà désinstallé réinstallé l'application ? 

Sabrina Webconseillère

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J’ai bien entendu supprimer puis réinstallé whatsapp 

tous les détenteurs d’iPhone ont le même problème chez moi alors que nous ne l’avons pas ailleurs !

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Bonjour @ME9 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

PhilippeG

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Bonjour,

J'ai également le même problème avec ma livebox sosh, pourriez vous me dire comment le régler ?

Merci !

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Je n’ai jamais résolu le problème 😞 

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Bonsoir, j’avais ce même problème avec mon iPhone 8.

allez dans réglages / WhatsApp / activer réseau local si désactiver. Tout simplement.

Normalement ça devrait marcher. 
faites moi un retour.

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bonjour , j' ai le même problème avez vous trouvé la solution ?

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J’ai aussi le même problème. 
je suis obligé de passer en 5g pour me connecter à whatsapp, sur mon wifi cela ne se connecte pas ou alors après plusieurs minutes de connexion. J’ai activé le réseau local de whatsapp sur mon iPhone 14 pro. 
sur un wifi Free a mon travail cela fonctionne immédiatement. 
 En fait il faut aller dans le routeur et ouvrir les port TCP suivants 5222, 5223, 5228 et 5242. Whatsapp se connecte immédiatement