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mobile Orange l'iPhone et ses applications

carte SIM

contributeur
447  

carte SIM

En attente depuis treize jours d'une carte SIM suite à un changement d'iphone c'est pas sérieux et cela frise l'incompétance des services ORANGE

 

8 RÉPONSES 8
#TopMembre
435  

Re: carte SIM

Salut / Bonjour !!!! @MACAO34

 

Pourquoi ne pas faire simple est en récupérer une en boutique .

 

Si le monde serait parfait, cela ça se saurait !

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
410  

Re: carte SIM

J’ai plus de 70 ans et les boutiques Orange sont trop éloignées de mon domicile mais tout autres fournisseurs en 48h l’affaire est réglée c’est simplement pas sérieux !
#TopMembre
402  

Re: carte SIM

@MACAO34

 

Moi aussi j'ai plus de 70 ans, et me déplace s'il le faut en

boutique quitte à faire une bonne 60 tène de km .

 

Pour voir ce qui en est, reprend contact avec le service client,

soit au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

Au fait, comme tu as changé d'iphone, tu ne possèdes plus la sim

de l'autre iphone qui pourrait éventuellement  être compatible

avec ton nouveau .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
ancien webconseiller
347  

Re: carte SIM

Bonjour @MACAO34 ,


Afin d'effectuer un renouvellement de carte SIM, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


- Nom, prénom,

- Date de naissance,

- Numéro de mobile, numéro client,

- Adresse postale.


Le renouvellement d'une carte SIM est facturé 10€ et vous sera envoyée sous 10 jours ouvrés.



JenniKa

signature.jpg

contributeur
304  

Re: carte SIM

Pas envie de faire 40 bornes pour une carte sim . Je l’ai reçu après 12 jours à mon domicile mais je trouve le délai un peu long c’est mon avis rien de plus et merci .
#TopMembre
293  

Re: carte SIM

@MACAO34

 

Que 40 bornes ?  Elle est déjà activée , au cas que non,

voici la procédure .

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
278  

Re: carte SIM

Aussitôt reçu et en place merci
#TopMembre
257  

Re: carte SIM

@MACAO34

 

L'essentiel est que tout baigne

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents

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