mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonjour, j'essaie désespérément de désimlocker mon ancien iphone 4s orange que je voudrais donner à mon fils. après avoir fait plusieurs fois la demande en ligne, le site me dit "incident technique", puis "nombre limite de demandes atteint". Depuis deux semaines, aucune nouvelle, aucun message... aucun code de desimlockage. quelqu'un peut-il m'aider SVP? merci par avance =)

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Bonjour, @Antoine2F

Si pas reçu de code, appelez le 3970

Cordialement

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Bonjour @Antoine2F ,

Je vais vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:

Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange d'acquisition du mobile
IMEI de votre iPhone 

Votre adresse mail

Gaëlle