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je n'arrive pas à débloquer mon iphone 5.. il vient du SAV de l'assurance orange et je n'ai plus les justificatifs de l'échange... et bien sur je change d'opérateur donc...

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Bonjour

Sans justificatif d'échange ça va être dur dur.

2 solutions :

- un webconseiller (logo orange) s'il passe par ici pourrait s'occuper de ton dossier
Mais quelquefois l'attente peut être longue.

- contacter le service clients via le 3970

Ou par
http://contact.orange.fr/

Ce qui va te diriger vers l'eChat de la page d'assistance dédiée au desimlockage
http://assistance.orange.fr/desimlocker-votre-mobile-2839.php

Bon courage
@+