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bonjour ,

j’ai acheté mon téléphone i phone 8 reconditionne que j’ai envoyé 3 fois en réparation et aujourd’hui il est encore en réparation . 

comment puis je obtenir un autre téléphone ?

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Salut @celine821 

Le mieux serait de revoir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Bonjour @celine821,

S'agit-il d'un téléphone acheté chez nous ?
Pour quelles raisons a-t-il besoin d'être réparé ?

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian