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Dans le cadre de mon mémoire de Master, j'étudie la relation marque/client via les réseaux sociaux et forums communautaires. Je vous remercie de m'accorder 5 minutes afin de répondre au questionnaire suivant (sur mobile activez le mode paysage):
Questionnaire Orange

mobile Orange l'iPhone et ses applications

fonctionnement mobile hapi 30

Marina_J
Webconseiller
4 136  

Re: Re : fonctionnement mobile hapi 30

Bonjour @MNF1 


Avez-vous essayé d'éteindre et rallumer le téléphone ?


Cordialement,


Marina_J

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Myma
contributeur
3 994  

Re: Re : fonctionnement mobile hapi 30

J'ai comme beaucoup d'autres l'enveloppe verte qui continue de clignoter alors qu'il n'y a pas de message non lu ou non écouté. Et si je vais dans paramètres, il n'y a pas l'option applications comme le suggère Johann.

Merci de me dépanner.

Myma

lisou4
contributeur
3 985  

Re: Re : fonctionnement mobile hapi 30

J'ai eu le même problème que j'ai résolu... l'enveloppe qui cliognote, c'est un appel. L'enveloppe verte allumée c'est un texto.

Je me suis appelée avec un autre téléphone et en prenant l'appel, j'ai remarqué qu'un autre appel lors de l'achat du téléphone n'avait pas été décroché. J'ai donc ouvert cet appel et depuis, l'enveloppe ne clignote plus !!!

Bonne chance :manwink:

Myma
contributeur
3 979  

Re: Re : fonctionnement mobile hapi 30

Je viens de comprendre par moi-même ce que je devais faire : aller sur Téléphone puis déplacer le curseur sur le symbole qui s'affiche sur le téléphone (en l'occurence un appel manqué : symbole tél avec point d'interrogation).

Merci aux personnes qui ont pris la peine de me répondre.

Myma
contributeur
3 976  

Re: Re : fonctionnement mobile hapi 30

Merci aux personnes qui ont pris la peine de me répondre.

Mais en fait, je viens de comprendre comment je devais procéder et je me suis dépannée toute seule.

Pour faire cesser le clignotement de l'enveloppe verte :

aller sur téléphone - en haut, il y a 4 symboles qui s'affichent : déplacer le curseur jusqu'au symbole qui s'affiche sur votre écran d'ouverture (en l'occurence, pour moi, c'était le symbole tél + point d'interrogation = appel manqué) et effacer l'appel manqué.

Espérant que cela aidera d'autres personnes à se dépanner.

Tout de bon,

Myma

monique36
contributeur
3 733  

Re: fonctionnement mobile hapi 30

bonjour, nous avons le même problème mais comment faire ? merci

monique

monique36
contributeur
3 730  

Re: fonctionnement mobile hapi 30

Merci, une autre personne m'a dépannée!

drogo
contributeur
3 405  

Re: Re : fonctionnement mobile hapi 30

regarder les appel manqués tout supromer;

drogo
contributeur
3 404  

Re: Re : fonctionnement mobile hapi 30

aller dans téléphone effacer la liste des appels;

titti66
contributeur
3 025  

Re: fonctionnement mobile hapi 30

 l'enveloppe de mon hapi 30 clignote alors que je n'ai pas de message .

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