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mobile Orange l'iPhone et ses applications

iPhone 4S iOS 7.0.3 problème de reception des MMS

Mafilde
contributeur
3 511  

iPhone 4S iOS 7.0.3 problème de reception des MMS

Bonsoir,

 

Depuis un petit moment je suis dans l'impossibilité de recevoir les MMS, je recois ceux en iMessage, mais ceux en message non, j'ai essayé de regler le probléme en activant et désactivant les données cellulaire, j'ai vérifé si MMS etait bien coché dans les messages, j'ai activé/désactivé la 3G, j'ai essayé d'activer/désactiver les données a l'étranger, j'ai fais une rénitialisation des réglages réseaux, j'ai redemarrer mon iphone en DFU et je ne recois toujours aucun MMS, je ne comprends pas comment cela se fait.. merci de bien vouloir m'aider

 

Bonne soirée, Mathilde.

9 RÉPONSES 9
LucD
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 464  

Re : iPhone 4S iOS 7.0.3 problème de reception des MMS

Bonjour Mafilde.

Afin de pouvoir vous apporter mon aide merci de me communiquer par message privé les informations suivantes:

- Votre Nom et votre Prénom
- Votre adresse postale
- Votre numéro de ligne Orange

En attente de votre réponse.

LucD

 

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LucD
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 437  

Re : iPhone 4S iOS 7.0.3 problème de reception des MMS

Bonjour Mafilde.

Je viens d'effectuer une mise à jour de la ligne. Merci de redémarrer le mobile avant de tester à nouveau.

LucD

 

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OPHELIE69
contributeur
3 359  

Re : iPhone 4S iOS 7.0.3 problème de reception des MMS

bonjour j'ai exactement le meme soucis les mms ne s'envoient plus depuis la mise a jour ios 7.0.3 j'ai donc fais la nouvelle mise a jour ios 7.0.4 mais toujours pareil les mms ne s'envoient que par iMessage et j'ai un iphone 4 jai tout essayer activer desactiver le reseau de données cellulaires car je ne peux pas le modifier manuellement et j'ai meme reinitialiser les reseaux cellulaires rien ne fonctionne peut on maider ??? merci

LucD
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 114  

Re : iPhone 4S iOS 7.0.3 problème de reception des MMS

Bonjour OPHELIE69.

Avez-vous testé en désactivant iMessage?

LucD

 

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Pondi56
contributeur
2 385  

Re : iPhone 4S iOS 7.0.3 problème de reception des MMS

J'ai le même soucis, depuis quelques temps, je reçois et je peux envoyer des mms que en imessages. J'ai tout essayé mais aucuns changements.
Sab_
Webconseiller
Webconseiller
2 345  

Re : iPhone 4S iOS 7.0.3 problème de reception des MMS

Bonjour Pondi56,


La navigation internet fonctionne t-elle lorsque le WI-FI est désactivé et que votre mobile est connecté au réseau 3G ?


Sabrina.

Conseillère Spécialiste Mobile
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DorisD
contributeur
2 152  

Re : iPhone 4S iOS 7.0.3 problème de reception des MMS

Bonjour,

même problème, j'ai un iPhone 4 et je n'arrive plus a envoyer ni recevoir de MMS, j'ai tout essayé ce qui était proposé mais rien ne fonctionne

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
2 134  

Re : iPhone 4S iOS 7.0.3 problème de reception des MMS

Bonjour DorisD,


Avez vous fait une réinitialisation des réglages réseaux?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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NolwennLF
contributeur
1 909  

Re : iPhone 4S iOS 7.0.3 problème de reception des MMS

Bonjour j'ai exactement le même problème, j'ai désactivé les données cellulaires, la 3G, les imessages, réinitialiser le réseaux. J'ai même changer d'Iphone dans un Apple Store il y a 3 semaines pour le même soucis ce qui remarchait mais ne fonctionne plus maintenant ... 

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