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contributeur occasionnel
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iPhone 5c - Réseau indisponnible après activation

Bonjour,

 

Ayant acquis un iPhone 5c récemment et après avoir activé la carte nano-sim l'explication ICI - carte SIM défectueuse : renouvellement et activation.

 

L'assistance me dit qu'il n'y a plus qu'à éteindre et rallumer le portable pour activer la carte nano-sim. Sauf que le portable est toujours en réseau indisponnible... et rien ne se passe.

Y a t'il une solution pour cela ? Dois je perdre encore plus de temps en boutique ?

 

 

#TopMembre
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Re : iPhone 5c - Réseau indisponnible après activation

Bonjour,

 

Vous avez donc activé votre Iphone, voir:

http://assistance.orange.fr/activer-et-enregistrer-votre-iphone-sans-fil-wi-fi-3089.php

 

Si vous avez un forfait et une couverture 4G, voir comment activer la 4G:

http://assistance.orange.fr/iphone-5s-et-iphone-5c-activer-la-4g-7061.php

 

contributeur occasionnel
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Inscrit : ‎16-11-2013

Re : iPhone 5c - Réseau indisponnible après activation

[ modifié ]
Révélation

L'iPhone 5c est bien mit à jour et activé : version iOS 7.0.4

Rien qu'à l'étape 4, dans l'exemple l'opérateur est le réseau est actif, pour moi il est resté en "réseau indisp."

 

Révélation

Si vous avez un forfait et une couverture 4G, voir comment activer la 4G:

http://assistance.orange.fr/iphone-5s-et-iphone-5c-activer-la-4g-7061.php

 

 

J'ai procédé à la configuration de l'iPhone avant d'activer la nano-sim, via ma connection Wi-Fi et iTunes. Est-ce que le problème peut venir d'ici ?

#TopMembre
Envois : 16 349
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Re : iPhone 5c - Réseau indisponnible après activation

Re bonjour,

 

Peut-être voir le support Iphone:

http://store.apple.com/fr/help/iphone

Rubrique: Comment activer mon iPhone ?

 

 

 

contributeur occasionnel
Envois : 5
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Re : iPhone 5c - Réseau indisponnible après activation

Re bonjour,

 

Je te remercie pour ton aide cledefa mais toujours pas, mes manipulations pour l'installation sont bonnes. Ce n'est pas compliqué en même temps. 

Je pense que je vais aller embêter la boutique à la débauche.

contributeur
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Inscrit : ‎22-11-2013

Re : iPhone 5c - Réseau indisponnible après activation

Boujour, PaulB,

as tu trouvé une solution a ton probleme ?

j'ai exactement le même souci,

merci

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