mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonsoir,

J'ai acheté il y a 4 mois un iPhone 7Plus dans une boutique Orange, depuis deux jours le mobile a gonflé, la batterie a surchauffé et l'écran est completement detaché. Apple dit que je doit voir le revendeur donc Orange et Orange boutique me dit d'aller voir à Apple à Paris ou Lille. Qui a raison? Quoi puis-je faire?

Merci pour votre reponse.

[#2]

Salut @chrisbe17

Voir les conditions de garantie :https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-d...