mobile Orange l'iPhone et ses applications

ip67 iphone 8 problème

ErWaN0327
contributeur
182  

ip67 iphone 8 problème

Bonjour, mon iphone 8 est récemment tombé dans une petite piscine de jardin et ne fonctionne plus du tout. J'ai alors contacté orange mais ils me disent que comme cela fait plus d'un an que je l'ai acheté il faut que je me tourne vers apple. J'ai alors contacté apple et eux me disent qu'a partir de la deuxième année de grantie il faut voir avec le revendeur donc orange. Pour faire simple la j'ai mon iphone 8 qui ne fonctionne plus parce qu'il est tombé 30 secondes dans une piscine alors qu'il est certifié IP67 et ni orange ni apple ne peuvent faire quelque chose alors je me demande vraiment a quoi sert cette certification ?!

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
146  

Re: ip67 iphone 8 problème

Salut @ErWaN0327 

 

Voir les conditions de garantie ;

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-d...

 

Regarde voir s'il y aurait pas une assurance qui est incluse

au niveau bancaire, carte de paiement etc .. et qui prend

la réparation en charge .

 

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