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[#1]

Bonjour,

voila depuis cette nuit, mon iphone 5s s'allume et s'éteint tout seul

je ne peux plus rien faire car sans arret éteint allume

je l'ai donc éteint j'ai attendu plusieurs minutes et je l'ai rallumé

mais rien ni fait, si vous avez une réponse et une solution

merci à vous 

bon week end

Corinne

[#2]

Salut @tinacoco1965

Google pourrait être ton ami : https://www.google.fr/search?q=iphone+5s+s%27%C3%A9teint+et+se+rallume+tout+seul&ie=utf-8&oe=utf-8&g...

[#3]

bonjour, j'y suis déja allée, mais rien n y fait

je ne fais rien, il s allume et s éteint

pourquoi? je ne sais pas

ca a commencé vers 1h30 du matin

avant tout aller bien

je n'ai rien changé ni démonté.

merci à toi

[#4]

@tinacoco1965

Je dirais de voir avec le SAV , à moins que le fait de le réinitialiser

solutionne le problème ,avant, prévoir une sauvegarde .

[#5]

Bonjour, 

J'ai exactement le même problème que vous! Depuis a peu près 1h30 ce matin exactement comme vous mon Iphone 5S s'éteind et se rallume sans que je ne puisse l'utiliser plus de 3-4 minutes ou même sans l'utiliser...

Je n'arrive pas à trouver de solutions et c'est très embêtant car jen'ai pas effectué de réparation, ni de changements, ni de chute... 

Si quelqu'un a une solution je suis preneuse... 

[#6]

Re,

J'ai effectué la mise à jour IOS 11.2 quelques minutes après avoir envoyé mon précédent message sur ce forum, et depuis mon Iphone remarche correctement, 

Je vous tiens au courant si jamais il recommence à s'éteindre et se rallumer seul dans la journée

[#7]

bonjour c'est un bug connu de la version 11.1.2

voir assistance apple ici

voici l'extrait

Si votre iPhone, iPad, ou iPod touch redémarre de manière inattendue

Si à partir du 2 décembre 2017 votre appareil iOS doté d’iOS 11 redémarre de manière inattendue et répétée, voici ce que vous devez faire.  

Essayez de mettre à jour votre appareil avec iOS 11.2. Touchez Télécharger et Installer, le téléchargement continuera même si votre appareil redémarre. Patientez jusqu’à la fin de la mise à jour.

Si vous ne parvenez pas à effectuer la mise à jour, désactiver les notifications de toutes les applications installées sur votre appareil, puis mettez à jour votre appareil avec iOS 11.2:

1. Touchez Réglages > Notifications.
2. Touchez une application, puis désactivez Autoriser les notifications. Répétez cette étape pour chaque application.
3. Mettez à jour votre appareil avec iOS 11.2.
4. Une fois la mise à jour effectuée, touchez Réglages > Notifications et activez Autoriser les Notifications de nouveau pour chaque application.

Si vous ne pouvez pas installer la mise à jour ou si vous avez toujours des problèmes après la mise à jour,contactez l'Assistance Apple.

[#8]

bonjour , j' ai le meme probleme il ne s'eteint pas completement vu qu'il n'y a pas le pin de demander . mais il quitte instantanément tout se que tu fais sur le portable texto ou meme appelle .

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il n'y a aucune solution sur google !!!

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enfaite ils nous force a faire leurs mise a jour de **bip** !!! apple merci beaucoup