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Bonjour,

Les deux iphone SE de la maison refusent d'envoyer et de recevoir des SMS. Pourtant, ils sont neufs et les nano SIM itou.

J'y perds mon latin.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci.

[#2]

Salut @ecureuil19

Vérifier si le bon numéro du centre figure dans les paramètres .

IOS 10 : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

IOS 9 : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

Par après, faire un arrêt/marche  du phone .

[#3]

Bonjour Johann,

Hélas, cette vérification n'apporte pas la solution à mon problème.

Par acquit de conscience, j'ai même poussé le vice jusqu'à remplacer volontairement le bon numéro du centre serveur par le même numéro, des fois que ....!

Mais non, la solution est ailleurs et cela fait une semaine que je cherche en vain. Je me suis même adressé à une boutique Orange où une conseillère, elle-même utilisatrice d'un iphone, a essayé sans succès de me dépanner.

Je sens que je vais ouvrir la fenêtre pour vérifier si les iphones savent voler........

Cdt

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@ecureuil19

Les appels, pas de problème , tu envois les sms avec les données

activées ?  Fait-toi parvenir un sms à toi-même depuis ton mobile

pour voir le résultat .

[#5]

Bonjour à tous,

La solution est venue de la réinstallation complète du logiciel sur l'iphone considéré comme un nouvel iphone de façon à ne pas réimporter la ou les trucs qui faisaient bugger l'engin.

Merci à l'assistance d'Apple car c'était vraiment un problème de "soft".

Maintenant les SMS circulent sans problème.

Cdt