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mobile Orange l'iPhone et ses applications

je ne recois plus les mms

seblucy
contributeur occasionnel
18 950  

je ne recois plus les mms

bonsoir, depuis une semaine je ne recois plus les mms mais par contre j arrive a envoyer des mms que dois je faire ? j ai regarder tous mes parametres n ont pas changer merci


Solutions approuvées
VMM
contributeur
6 356  

Re : je ne recois plus les mms

Je suis passée en boutique hier. Il faut maintenant activer le transfert de données mobile pour envoyer et recevoir les mms (décompte de l'option @)

Ca  a fonctionné mais c'était tellement plus simple avant....

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

53 RÉPONSES 53
Louis_D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
18 935  

Re : je ne recois plus les mms

Bonjour seblucy,


Pour pouvoir analyser votre dossier, merci de me communiquer votre nom, prénom, marque et modèle de votre mobile et numéro de ligne en message privé :


Louis


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Louis_D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
18 928  

Re : mms iphone

J'ai effectué une mise à jour de votre ligne. Merci de redémarrer votre mobile puis d'envoyer un MMS vers votre mobile.


J'attends votre retour,


Louis

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Louis_D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
18 927  

Re : mms iphone

J'ai effectué une mise à jour de votre ligne. Merci de redémarrer votre mobile puis d'envoyer un MMS vers votre mobile.


J'attends votre retour,


Louis

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seblucy
contributeur occasionnel
18 896  

Re : mms iphone

bonsoir cela ne marche toujours pas et maintenant je ne peux plus envoyer de mms alors que c etait possible avant ;merci

seblucy
contributeur occasionnel
18 893  

Re : mms iphone

re bonsoir desole j avais oublier de redemarer mon tel c bon du coup tout merche correctement je vous remercie bonne soiree

melodiiiiiiiiie
contributeur
18 497  

Re : je ne recois plus les mms

Bonjour,

il m'arrive la même chose,

je peux envoyer des mms mais je n'en reçois plus aucun depuis plusieurs semaines...

 

Pouvez vous faire la même manipulation sur ma ligne ?

Cordialement,

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
18 437  

Re : je ne recois plus les mms

Bonjour melodiiiiiiiiie,


Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées, votre numéro de mobile Orange ainsi que la marque et le modèle de votre terminal. 


Sabrina.

Conseillère Spécialiste Mobile
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pauemeland76
contributeur
18 415  

Re : je ne recois plus les mms

Bonjour,

 

Il m'arrive la même chose depuis vendredi, je peux les envoyer mais je n'en reçois plus aucun.

 

Merci de m'aider!!

 

Cordialement

pauemeland76
contributeur
18 391  

Re : je ne recois plus les mms

après reinitialisation des parametres reseaux ca remarche

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