mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour je ne reçois pas les mms sur l i phone 11 j ai activé donnée cellulaire et mms. Si quelqu’en a la solution svp. Merci

[#2]

Salut @Mary431 

Tu t'es déjà fait parvenir un mms à toi-même depuis ton phone pour

voir le résultat .

[#3]

Bonjour Johan quand je m envoie un mms sa fonctionne mais quand autre personne non

[#4]

@Mary431 

Désactive une fois iMessage, redémarre le phone pour voir le résultat .

[#5]

Fais mais toujours rien à la réception du mms sa m indique de me rendre sur Orange. fr mais sur mon espace je ne trouve pas de rubrique mms dans mes services

[#6]

@Mary431 

Prend contact avec le service client afin qu'il te font une mise à jour de la ligne .

Tu peux voir question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures , vignette " aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

[#7]

Bonjour @Mary431,

J'aimerai vous apporter mon aide. Pouvez vous me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile, svp ?

Sabrina Webconseillère

[#8]

Avez vous résolu le problème ?
je rencontre la même problématique 

[#9]

Bonjour @Ad231 

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Aminatou