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bonjour , mon iphone X est bloqué , la carte sim est verouillée , je ne parviens pas à l'éteindre , si j'appuis simultanement sur les touches habituelles pour l'arreter , cela declenche une photo capture d'écran qui n'apparait pas d'ailleurs en fair qeuelque soit la manipulation , rien ne se passe

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Salut @Cyrielle84 

Voir ces quelques conseils .

https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

En complément tu peux aussi retirer puis réinsérer la carte sim .

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Bonjour @Cyrielle84,

Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre iPhone X . Avez-vous toujours besoin d'aide ou votre problème est résolu?

Thierry-G