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bonjour

depuis vendredi je ne peu plus me connecter a orange et moi

quand je rentre mon numero de telephone mobile et mon mot de passe identifiant non valide 

quand je vais sur mon de passe oublier et que je rentre mon numero de telephone toujours le message identifiant non valide

de plus j'ai perdu mon abonnement a deezer au meme moment

voila 

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Hello @rod77320

En principe si tu utilises l'application avec les données

activées ,pas besoin de t'identifier, tu seras reconnu d'office .

En ce qui concerne deezer, tu as changé d'offre, ou celle

que tu possèdes actuellement à été modifiée !

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normalement oui mais la non

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@rod773201 a écrit :

normalement oui mais la non

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Salut @rod773201

Si le problème persiste,

Tu peux voir ou se trouve le problème par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/fixe /offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller que je salue, sera de passage
et prendra contact avec toi .