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mobile Orange l'iPhone et ses applications

plus de connexion internet 3G mais fonctionne en Edge

contributeur occasionnel
2 579  

plus de connexion internet 3G mais fonctionne en Edge

Bonjour.

Depuis hier après midi, je ne peux plus utiliser la 3G de mon Iphone 4s pour les actions suivantes : 

navigation sur saphari, mail, mise à jour des applications (toutes applications installées, App Store...).

J'ai comme message d'erreur :

impossible d'activer le réseau de données cellulaire (lorsque je lance saphari ou les appli Apple)

problème de connexion, connexion impossible (appli itélé)

 

Cependant, lorsque je désactive la 3G et repasse en Edge, tout refonctionne à nouveau.

 

Possédant un forfait Open Play 3Go, et n'ayant consommé que 1,86 Go, je ne devrai pas faire l'objet d'une quelconque réduction de débit que ce soit. 

 

Mon Iphone est à jour (version IOS 7.1), tous les cookies ont été vidés, les différents arrêts/marches ne change rien, la couverture 3G est très bonne ainsi qu'en Edge, le télephone indique bien sur quel type de réseau il est à chaque fois (3g, edge).

 

Une bonne âme aurait-elle une idée ?

En vous remerciant par avance.

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3 RÉPONSES 3
Orange Star
2 568  

Re : plus de connexion internet 3G mais fonctionne en Edge

Erreur de réponse à suprimer

contributeur
1 367  

Re : plus de connexion internet 3G mais fonctionne en Edge

depuis deux jours sur mon ipad s'affiche le message suivant:safari n'a pas pu ouvrir la page car le serveur web ne repond pas

ancien webconseiller
1 295  

Re : plus de connexion internet 3G mais fonctionne en Edge

Bonjour @mariejose1 


Je vous invite à créer votre propre sujet sur le forum Orange car celui-ci est ancien et ne concerne pas la même problématique.


CDT

Jeremy_P



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