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Bonsoir,

J'ai passer une pre-commande pour un iphone 15 pro max 256 go bleu titane le 19/09/23.

aujourd'hui sur la commande s'affiche "en cours de précommande" pour une livraison le 21/10/23,

sauf que j'ai demande à le récupérer en magasin et sur le recapitulatif de commande en mail  ça me marque que l'iphone sera livré à partir du 09/10/23.

Je suis complétement perdu 

Qui à le même problème ?

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Salut @julcs 

Vérifie s'il y aurait pas une rupture du stock .

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Bonjour même problématique, commandé le 15 a 14h07, le statut de la commande reste à « en Cours de précommande », le service client ne sait pas m’informer sur un délai de livraison. Je reste un peu dépité par cette gestion des stocks. 

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Si vous avez sur la première ligne une date de validation et préparation en cours vous devriez le recevoir rapidement.