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mobile Orange l'iPhone et ses applications

réseau indisponible sur iPhone 5

kindermann
contributeur occasionnel
31 316  

réseau indisponible sur iPhone 5

Bonjour

j'ai recemment reçu une nano sim ( environ 15 jours ) pour mon iPhone 5 mais depuis ce jour mon iPhone m'affiche " réseau indisponible " .

j'aimerai savoir comment résoudre ce probleme

merci d'avance


Solutions approuvées
cledefa
Orange Star
Orange Star
31 283  

Re : réseau indisponible sur iPhone 5

Bonjour,

 

Avez vous activé votre carte SIM comme indiqué dans la notice l'accompagnant?

 

Voir aussi assitance:

http://assistance.orange.fr/activer-et-enregistrer-votre-iphone-sans-fil-wi-fi-3089.php

Voir la solution dans l'envoi d'origine

16 RÉPONSES 16
cledefa
Orange Star
Orange Star
31 311  

Re : réseau indisponible sur iPhone 5

Bonjour,

 

Si vous avez bien

- un Iphone 5s ou 5C

- une offre 4G

- un bonne coverture 4G

Voir assitance;

http://assistance.orange.fr/iphone-5s-et-iphone-5c-activer-la-4g-7061.php

kindermann
contributeur occasionnel
31 302  

Re : réseau indisponible sur iPhone 5

j'ai un iPhone 5 mais pas d'offres 4G juste une offre avec appels et SMS/MMS illimitès

cledefa
Orange Star
Orange Star
31 284  

Re : réseau indisponible sur iPhone 5

Bonjour,

 

Avez vous activé votre carte SIM comme indiqué dans la notice l'accompagnant?

 

Voir aussi assitance:

http://assistance.orange.fr/activer-et-enregistrer-votre-iphone-sans-fil-wi-fi-3089.php

kindermann
contributeur occasionnel
31 268  

Re : réseau indisponible sur iPhone 5

oui j'ai fait cette étape et je suis a ce moment en train de restaurer mon iPhone comme je l'ai vu sur le site d'aide de Apple je vous dis si cette technique a fonctionner

merci de votre aide

 

kindermann
contributeur occasionnel
31 260  

Re : réseau indisponible sur iPhone 5

ca ne marche toujours pas !!!!! A l'aide !!!

 

cledefa
Orange Star
Orange Star
31 177  

Re : réseau indisponible sur iPhone 5

Désolé

 

Pas d'autres idées, contacter le service client:

http://contact.orange.fr/

MARAUV
contributeur
31 068  

Re : réseau indisponible sur iPhone 5

Bonsoir, même problème avec mon nouvel Iphone... 

Avez-vous trouvé la solution?

 

Merci

Najla5
contributeur
30 828  

Re : réseau indisponible sur iPhone 5

Bonjour
j'ai recemment reçu une nano sim pour mon iPhone 5 mais depuis 5 jours mon iPhone m'affiche " réseau indisponible " . Pourtant j ai bien suivi l étape pour activer ma nouvelle carte svp
j'aimerai savoir comment résoudre ce problème
merci d'avance
Najla5
contributeur
30 827  

Re : réseau indisponible sur iPhone 5

Bonsoir , pouvez me dire comment avez vous fais pour résoudre votre problème ?car j ai le même ! Merci

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