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Accès à la liste rouge

Lily48
contributeur
504  

Accès à la liste rouge

Bonjour,

Dans les paramètres de la messagerie (nouveau format) je ne peux plus accéder à l'option "Tous les paramètres" qui permet d'entrer des numéros indésirables dans la liste rouge. Quelqu'un saurait-il me renseigner ? Merci.

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
478  

Re: Accès à la liste rouge

Bonjour @Lily48 

 

"Mes préférences" a été remplacé par la roue crantée

Lily48
contributeur
455  

Re: Accès à la liste rouge

Merci mais je sais bien qu'il s'agit de la roue crantée en haut à droite de la messagerie et précisément dans cette roue crantée l'option "tous les paramètres" est grisée = n'est plus active lorsque je passe la souris dessus. Je ne peux donc plus aller dans ma liste rouge, entre autres, pour bloquer des adresses d'emails indésirables. Quelqu'un pourrait-il m'aider à débloquer ce paramètre ? Merci

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
441  

Re: Accès à la liste rouge

@Lily48 

 

Vous êtes la deuxième à signaler ce problème .

Voyez avec le 3900 s'ils ont une solution.

Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
378  

Re: Accès à la liste rouge

Bonjour @Lily48,


Rencontrez vous toujours des difficultés ?

Si c'est le cas je vous invite à réinitialiser votre navigateur à l'aide des liens suivants : 

Dans le cas où cela ne fonctionne toujours pas, pouvez vous tester l'opération avec un autre navigateur ?

Je vous laisse effectuer ces manipulations et revenir vers nous si vous avez toujours des difficultés.


Bonne journée.


Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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