internet & fixe le nouveau Mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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@OLIBAT

problème général

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Plus-d-acc%C3%A8s-nouveau-mail/td-p/1590202/p...

cdt

[#2]

Thunderbird a marché un peu plus longtemps, j'ai récupéré des mails jusqu'à 13h alors que sur le mail Orange, c'est en panne depuis ce matin.

Mais depuis 13h, pas de mail non plus sur thunderbird.

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@buclos

malheureusement,il faut attendre que le problème soit résolu,j'espere rapidement

cdt

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Le problème a été résolu vers 21h00. J'ai contacté l'assistance d'Orange dans la soirée. 

Une question ?

La conseillère technique m'a dit d'envoyer une réclamation afin d'être dédommagé sur le temps où je n'avais pas eu mes mails. Quelles démairches dois-je faire en ligne ? je suis perdue

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@Jpetnanou85

les réclamations,c'est ici,mais ne te fais pas trop d'illusion

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

[#6]

Bonjour, revenu hier soir ouf, merci

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Bonjour, c'est revenu hier soir ! Tout seul !

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bonjour @neo04

le problème a été résolu hier soir vers 21h

bonne journée