internet & fixe le nouveau Mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour.  Depuis 3 jours je ne reçois plus de mails. Quelqu'un a-t-il une réponse ?  Merci.

[#2]

Bonjour @Barbeblanche1 

vérifie si pas redirigés

voir actions curatives de ce tuto de @Ancien Membre 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

cdt

[#3]

Bonjour @Barbeblanche1,

Avez-vous récupéré vos mails grâce à l'aide de @melet39? 

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle

[#4]

Bonjour @Anne-Flore, 

Je viens de prendre connaissance de vos messages dans lequel vous signalez une difficulté pour accéder à votre adresse mail.

Les conseils apportés par @melet39 vous ont-ils permis de solutionner votre demande?

Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous m'apporter plus de précisions :

🔸 De quelle façon vous connectez-vous à votre adresse mail (depuis le Webmail sur le portail orange.fr ou depuis un logiciel de messagerie) ?

🔸 Depuis votre PC, avez-vous essayé à partir d'un autre navigateur internet ?

Si vous en éprouvez le besoin, je reste à votre disposition.

Une bonne fin de journée à vous.

Julie

[#5]

Bonjour @Barbeblanche1 

ton problème est il résolu ?

cdt

[#6]

Bonjour @Anne-Flore 

ton problème est il résolu ?

cdt

[#7]

Bonjour.

Un grand merci, effectivement mes mails étaint redirigés chez le brouteur. 

Bien cordialemnt.

[#8]

Bonjour à tous.

Un grand merci. Grâce à toutes vos réponses je suis dépanné. C'est le bonheur de ne pas être seul....

Bonne journée.   Bien cordialement

[#9]

Bonjour @Barbeblanche1 

merci du retour

Bon après midi

[#10]

Bonjour @Barbeblanche1,

Ravie de voir que vous êtes dépanné grâce aux conseils de la communauté. 😊

N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau en cas de besoin.

Bonne fin de journée.

Anaïs