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internet & fixe le nouveau Mail Orange

Comment accéder à "mes préférences"

Papyoyo1
contributeur
3 515  

Re: Comment accéder à "mes préférences"

Bonsoir,

Pour PHILDUR, c'est n'importe quoi ta réponse. La roue dentelée indique bien "Paramètres" et lorsque tu veux paramétrer il faut bien avoir la possibilité d'accéder aux maximum de paramètres, hors là tu ne retrouves plus le paramètre "mes préférences" qui te donnais la possibilité de faire beaucoup de paramétrage. Mais faut-il savoir paramétrer.

A bon entendeur salut

PhilDur
#TopMembre
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3 499  

Re: Comment accéder à "mes préférences"

 

Bonjour  !

mordel de berde

 

Bonjour @Papyoyo1 

 

Ne t'en prends pas à moi.

Tu n'a pas "Paramètres" et "mes préférences", c'est l'un ou l'autre, et ne me dit pas que ma réponse ne rime à rien, c'est l'évolution.

 

Dans le mail orange, il y avait  "mes préférences"

Dans le nouveau mail Orange, il y a maintenant "paramètres"

 

Ce qui est paramétrable est là et pas ailleurs. Orange en faisant évoluer le mail Orange a aussi fait évoluer le paramétrage. Il n'y a que ça et rien d'autre.

 

Que cherches-tu ? Quel paramètre ? Que souhaites tu faire ?

Explique ton problème et on t'aidera

 

Ta remarque montre que tu n'as même pas pris le temps de lire le sujet, alors je te remet la question initiale :

de rb1 le 26/09/2018

"Avec le récent nouveau programme Orange, comment puis-je accéder à la rubrique "mes préférences" ?"

 

Ma réponse du 27/09/2018 que tu mets en cause :

"

undefined

 

Le lien "mes préférences" a été remplacé par la roue d'engrenage."

Avant de t'en prendre aux autres, s'il te plait, commence par lire.

 

En quoi expliquer que le lien n'existe plus et qu'il a été remplacé est-il  "n'importe quoi" ?

 

 

Cordialement

PhilDur

 

 

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MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
2 264  

Re: Comment accéder à "mes préférences"

Bonjour @288

 

Pouvez-vous de m'indiquer à quelle références vous désirez accéder ?
Et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Bonne fin de journée.
Michel

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Restonica
contributeur
1 833  

Re: Comment accéder à "mes préférences"

Il n'y a pas "mes préférences" là!

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 824  

Re: Comment accéder à "mes préférences"

Bonjour aussi .!!!!!!!!!!!! @Restonica 

 

Non il n'y a pas...!

Mais si tu avais lu ce fil dans lequel tu t'es inséré tu aurais vu qu'il y a, à la place, avec la nouvelle interface, en haut à droite, une roue crantée qui permet d'accéder aux paramètres qui remplace "Mes préférences".

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
2b3
contributeur
1 795  

Re: Comment accéder à "mes préférences"

Et tu as comparé entre l'ancien e mail avec ce qu'il y dans "mes préférences" avec  ce qu'il y a dans ta roue  dentée?

ce n'est pas du tout la même chose!

Ancien e Mail1.JPGAncien e Mail2.JPG

melet39
#TopMembre
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1 788  
PhilDur
#TopMembre
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1 769  

Re: Comment accéder à "mes préférences"

Bonjour

 

Dans le nouveau mail, tu retrouves tous les paramétrages de "mes préférences"

L'ergonomie a été complètement refaite.

Les menus et les écrans sont différents, mais ce sont exactement les mêmes fonctions qui sont gérées et paramétrées.

 

Regarde la présentation du nouveau mail dans l'assistance.

Tu verras que tout y a été reconduit.

 

 

Comment simplement  utiliser l'assistance Orange

Illustré avec ton sujet  :

 

Commence par cliquer sur le lien "Aide et contact" dans le bandeau noir d'Orange en haut des écrans du portail

image.png

 

 

 

L'accueil de l'assistance s'affiche :

image.png

 

C'est un moteur de recherche.

Tape tes critères de recherche dans la zone de saisie  (je l'ai surlignée de jaune ci-dessus)

 

Tu peux simplifier ta saisie en ne fournissant pas les articles,  prépositions, .... qui ne font pas partie d'une expression connue

Ici tu peux te limiter à  :

 

image.png

En cliquant sur le flèche blanche ou en tapant sur la touche "Entrée" de ton clavier tu vas lancer la recherche.

 

 

Et voilà ce que ça te donne comme résultat :

image.png

 

 

 je te recommande la lecture :

 

Découvrir et utiliser le mail Orange,

en suivant les proposition successives tu vas aboutir à

Mail Orange (nouvelle version) : présentation

 

N'hésite pas à utiliser  ce moteur de recherche de l'assistance.

Il pourra même te proposer l'aide d'un conseiller Orange, comme ci-dessous.

image.png

 

Cordialement

PhilDur

 

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vever63
contributeur
416  

Re: Comment accéder à "mes préférences"

Merci quand même pour vos réponses

Mais les développeurs devraient un peu se mettre à la place des utilisateurs.

L'apprentissage des modifications devient un calvaire notamment pour mes parents (tuto ancienne version mais nouvelle version installée).

 

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