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Comment retrouver des mails supprimés

Cococaline
contributeur
552  

Comment retrouver des mails supprimés

BONJOUR, Tous mes mails ont été supprimés par orange, comment les retrouver

MERCI 

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
540  

Re: Comment retrouver des mails supprimés

Bonjour @Cococaline 

 

Orange ne supprime rien de son propre chef.

- Soit piratage

- Soit interaction entre terminaux mal paramétrés.

Cas 1: change ton mot de passe pour un très solide.

Cas 2: précise avec combien de terminaux tu gères ton compte orange et comment.

 

Récupération des messages : si seul webmail : c'est compromis si tu n'as pas de sauvegarde via logiciel de messagerie.

Il arrive que Orange détecte les piratages et activités suspectes sur le compte. Et restaure les messages dans un dossier Restauration sous 96 heures. Croise les doigts.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
538  

Re: Comment retrouver des mails supprimés

Bonjour @Cococaline 

 

Par Orange...non !

Par vous : possible

Par un pirate : probable.

Dans ce cas changez de mot de passe

Lisez le tuto de @Ancien Membre 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

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