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Bonjour, avez-vous à ce jour 24 février 2025 une connexion entre Orange et Outlook pour gérer les mails ?

[#2]

salut @Msmar 

questions primordiales

quelle version de windows ?

quelle version de outlook ?

quel anti virus ?

pas de VPN ? si oui désactives le

quel message d'erreur ?

[#3]

Bonjour,

Orange ne gère pas la connexion entre votre boite mail Orange et Outook. 

Vérifiez la configuration de votre boite mail dans Outlook.

Cordialement.

[#4]

Je suis sur Mac.

16.94.1 c'est la version outlook.

[#5]

Bonjour @Msmar,

Quelles difficultés rencontrez-vous avec le logiciel Outlook sur votre MAC ? Est-ce pour consulter votre boite mail Orange, pour envoyer ou recevoir un mail ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophie

[#6]

Bonjour,

Je n'ai aucune connexion avec Orange. Dans Outils puis Comptes tout est bien rempli, mais il ne veut pas prendre mon mot de passe. J'ai tenté d'appeler Microsoft mais le SAV est une catastrophe, à deux reprises, quelqu'un devait me rappeler et je n'ai jamais été rappelé.

[#7]

@Msmar 

Suite à vos difficultés rencontrées sur Outlook, pouvez-vous me confirmer si vous arrivez à consulter votre adresse mail Orange via le portail Orange (Webmail) ?

En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

J.C

[#8]

Bonjour,

Oui je peux heureusement consulter mes emails via mon compte directement sur Orange.

[#9]

@Msmar 

Merci de votre retour.

Je vous invite à vérifier les configurations des serveurs orange sur votre logiciel

Si après cela, vos difficultés persistent, seul votre SAV du logiciel pourra vous apporter leur aide.

Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une bonne journée.

J.C

[#10]

Il faudrait encore que Microsoft rappelle ses clients, car c'est une catastrophe chez eux. Merci pour vos retours.