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Bonjour, je souhaite changer mon adresse mail en wanadoo.fr en orange .fr. ?Comment faire

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bonjour @Caro2201 

voir ici coche bien continuer à recevoir de l'ancienne adresse

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifi...

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Bonjour @Caro2201 

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@Caro2201  a écrit :

Bonjour, je souhaite changer mon adresse mail en wanadoo.fr en orange.fr. Comment faire.?

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Tout dépend si tu veux garder ou pas le même radical (ce qui précède @wanadoo.fr).

Si oui, si tu veux passer ton adresse de abcd@wanadoo.fr à abcd@orange.fr tu tomberas sur un échec via la procédure indiquée dans le post précédent.

Les adresses abcd@orange.fr sont gelées pour les adresses historiques abcd@wanadoo.fr.

Il faut passer par l'assistance Orange 3900 pour débloquer l'adresse orange en question.

Cordialement
Daniel35
.

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Merci beaucoup pour l'info, le plus dur étant d'arriver vers un interlocuteur orange.

Je vais réessayer et sinon si je ne garde pas le même radical?

Bonne journée

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Bonjour @Caro2201 

Oui. Pas toujours facile d'avoir le 3900. Surtout au lendemain d'un bon coup de vent.!

Et de tomber sur un téléconseiller qui sait sur quels boutons appuyer.!. Insiste.

Si tu acceptes de changer de radical, la procédure indiquée par melet39 est OK.

Laisse bien cochée l'option de continuer à recevoir les messages de l'ancienne adresse sur la nouvelle, si tu le souhaites.!

Cordialement
Daniel35
.

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Merci beaucoup pour ces précieux conseils! 

Bonne journée

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Bonjour @Caro2201,

Avez-vous pu modifier votre adresse xxx@wanadoo.fr en xxx@orange.fr suite aux conseils de @melet39 et @Daniel35 ?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle

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bonjour @Caro2201 

au cas ou

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Re @melet39 

Arrête avec ces posts inutiles qui encombrent les fils.

@Caro2201  sait lire et maîtrise parfaitement le français.

Elle a reçu une notification et n'a pas besoin qu'on lui tienne la main.

.

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@Daniel35 

je n'ai pas d'ordre à recevoir de toi je fais ce que je pense de bon pour aider le client dans le fil ou je suis intervenu ce qui permet de relancer en cas d'oubli