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Disparition des mails

Gaby23
contributeur
129  

Disparition des mails

Aujourd’hui disparition de tous les mails de ma boîte orange?

impossible de les récupérer.

1 RÉPONSE 1
papou22
#TopMembre
95  

Re: Disparition des mails

Bonjour @Gaby23 ,

 

S'agit-il seulement des mails qui sont dans la boite de réception ou ceux des autres dossiers aussi ?

 

Trois hypothèses :

- Piratage. Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

- Mise en œuvre d'un équipement paramétré en POP sans conservation d'une copie des messages sur le serveur : Les messages sont sur l'équipement en question et supprimés de la boite réception par le protocole POP.

 

- Bug chez orange : Contacter le support au 3900.

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