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internet & fixe
Bonjour @Funky30
Ce type de problème est lié à la connexion web à l'application mail du portail.
Commence par "purger" ton navigateur, ou par en utiliser un autre.
Purge du navigateur :
Quel que soit le navigateur, il est possible de le "purger".
C'est comme pour les humains, une bonne vieille purge et le bonhomme remarche un peu mieux.
Sur presque tous les navigateur le menu de nettoyage s'appelle en appuyant simultanément sur les 3 touches du clavier : Ctrl Maj Suppr
Quel que soit le navigateur utilisé, le plus efficace est de commencer par purger le cache.
Le cache :
C'est un espace interne du navigateur, donc dans ton ordinateur, où sont stockées (cachées) des données qui évoluent peu au cours du temps. Ce stockage évite de devoir retélécharger d'importants volumes de données, ce qui ralentirait le fonctionnement des pages web en question. On peut y trouver des images (logos, fonds d'écrans, les dessins des boutons, et plus généralement tout élément graphique apparaissant dans la page) et des programmes qui sont utilisés pour traiter les clics sur les différents boutons. Si ces programmes ne sont pas à jour la page plante et apparait blanche. Ce sont ces programmes exécutés depuis le navigateur qui rendent certaines pages interactives.
Quand le cache est vidé, le navigateur redemande au serveur de lui envoyer les fichiers manquant, alors que si les fichiers sont périmés, il peut arriver que ça plante.
C'est pour ça que vider le cache, peut tout remettre en place.
Un site qui ne sait pas gérer le cache du navigateur des internautes est un site mal développé, il faut éviter ce genre de site.
Si la purge du cache ne suffit pas, alors on peut essayer de recommencer le nettoyage, mais cette fois "on vire tout" ; les historiques et les cookies.
Après une suppression des cookies, il faudra se reconnecter ; une connexion à un site web est mémorisée généralement dans un cookie, c'est pour ça qu'on est parfois encore connecté après le redémarrage de l'ordinateur et du navigateur, le cookie était mémorisé dans le navigateur et pas encore périmé.
En complément, un peu de lecture trouvée sur le web :
- Comment nettoyer Firefox à lire même si tu utilises un autre navigateur, les principes restent les mêmes.
- Comment nettoyer Edge (Microsoft)
Je ne sais pas combien Orange vous facture les "Bonjour"
A moi, ils ne facturent rien, c'est gratuit et sympa.
Pourquoi y renoncer ?
Cordialement
PhilDur