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Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour de l'application Orange sur mon smartphone Samsung Galaxy S9, je ne visualise plus le détail des mails reçus.

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Bonjour @Lalalalalala 

Qu'est ce que " le détail des mails reçus." ?

Avez vous utilisez l'appli native fournie avec l'appareil ?

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Bonjour je suis sur iPhone Connect mobile impossible de télécharger ma facture pire mon contrat. Et en plus ils ont mis mon mari dessus… contacte un service soit disant Orange un sous traitant inefficace et sosh ils te renvoie sur djingo tchat plutôt dingo 

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Bonjour @jyjo29,

J'appelle le "détail des mails" le corps du texte/mail, obtenu après avoir cliqué sur un mail de la boîte de réception.

J'utilise l'application Orange.

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@Lalalalalala 

Utilisez l'appli native de l'appareil.

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Bonjour @Ladivine , 

Je prends connaissance de votre message à l'instant et regrette les difficultés rencontrées quant à l'accès à vos factures.
Avant tout, pouvez-vous essayer depuis l'application Orange et Moi directement ou depuis un PC, afin de vérifier si vous rencontrez les mêmes difficultés ?

Anthony

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Bonjour @Lalalalalala 

Disposez-vous de cette présentation sur l'application Mail Orange ?

Max

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Bonjour @Max_C ,

Oui, bien sûr, sinon quel est l'intérêt de pouvoir consulter uniquement l'expéditeur et l'objet du mail ?

Actuellement, je ne visualise pas le détail du mail, depuis la dernière mise à jour.

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@Lalalalalala 

Je viens de tester sur mon mobile et la présentation est correcte. Avez vous tenter une réinstallation de l'application ?

Avez vous la même chose via l'application native de votre mobile ?

Niko

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salut @Lalalalalala 

je plussoies l'avis de @jyjo29  vires l'appli mail orange, simple webmail déguisé qui mange des datas tout en te farcissant de pubs, et utilises l'appli native de ton téléphone ou l'appli gmail