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Bonjour,

Impossible de joindre un fichier avec le trombone depuis une semaine, qu'avons nous touché ? pour que je sois bloqué ?

et de puis plusieurs mois j'ai une phrase en anglais qui est écrit quand je veux envoyer un mail =

Qu’est-ce que tu veux faire ?

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Bonjour @nono91synd 

Videz le cache du navigateur

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Bonjour

pareil depuis hier tous mes mails avec pièces jointes sont vides : plus de pièces jointes, plus de texte dans le mail et impossible soit depuis le téléphone, soit de l'ordinateur de les voir

J'ai tout perdu

il semble qu'il y ait une nouvelle version de la messagerie mais je n'ai pas été informée

Impossible également de joindre le conseiller : normalement 24h/24 et 7j/7 mais quand j'appelle le 3900, soit la boite vocale me raccroche au nez car elle ne comprend pas ma demande, soit elle me fait patienter pour un conseiller et finalement me dit qu'ils ne sont présents que du lundi au vendredi

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je viens d’effacer le cache de mon navigateur mais même vide, je ne peux pas envoyer de pièce jointe.

pourquoi j'ai une nouvelle version d'orange sans rien demander ?

 merci

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@nono91synd 

que se passe t'il lorsque tu veux joindre un fichier ?

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

cdt

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même chose pour moi !!! je ne peux pas envoyer les pièces jointes , le fait de clicker sur le trombone ne donne rien , on a en effet l'impression qu'il y a quelque chose de bloquer !!!! et pour l'assistance : carrément nul !!!

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Bonjour

Pour l'assistance, je suis d'accord avec vous !