internet & fixe le nouveau Mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Impossible de supprimer des dossiers dans le Webmail Orange.

Ces dossiers (vides) appparaisent dans le WebMail (en mode utilisation) mais pas dans le menu "Paramètres\Trier le mails". Du coup je ne peux pas les supprimer.

[#2]

@PatrickIZZO 

attendre le passage éventuel d'un webconseiller

[#3]

J'ai un rv téléphonique demain avec un expert Orange (suite appel au 3900.
Cela doit m'être facturé 9 euro (??!).
Je tiens la communauté au courant ...

[#4]

re @PatrickIZZO 

merci du retour

bon après midi

[#5]

J'ai eu un technicien d'Orange qui m'a rappelé aujourd'hui comme prévu pour le problème de dossiers fantômes.
Après une connection sur mon ordinateur avec "LogMeIn", Il a constaté le problème t m'a indiqué qu'il remonterai à un niveau supérieur de prise en charge hotline Orange.
Je dois attendre qu'ils corrigent le problème et qu'ils reviennent vers moi.
-------
je refairai un point ici quand il y aura du nouveau
-------
Je n'ai pas été facturé des 9 euros prévu puisque le problème ne venait pas de moi mais bien d'Orange.

[#6]

bonjour @PatrickIZZO 

merci de ton retour,en attente d'une bonne nouvelle

bonne soirée