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internet & fixe le nouveau Mail Orange

Impossible envoyer messages

BRD2
contributeur occasionnel
356  

Impossible envoyer messages

Bonjour,

Depuis le milieu de la matinée, je ne peux plus envoyer de mail orange sous FIREFOX, notamment avec les adresses groupées en liste de diffusion (le 1er problème est venu de là). Message d'erreur : le mail "...." n'a pas pu être envoyé car l'adresse mail d'au moins 1 destinataire est invalide. Je me suis envoyé un message sur une autre adresse, avec le même message d'erreur. Par contre, je reçois tout mes messages. J'ai testé sous CHROME, problème idem.

Je ne sais que faire......

9 RÉPONSES 9
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
350  

Re: Impossible envoyer messages

Bonjour @BRD2 

 

Deux choses:

Envoi groupés de combien d'adresse ?

Si plus de 30 blocage possible car considéré comme spammeur

 

Adresse invalide:

Bug du webmail

Patientez ou passez à Thunderbird, Outlook ou GMail

 

BRD2
contributeur occasionnel
345  

Re: Impossible envoyer messages

Bonjour,

Oui, plus de 30, mode de communication que j'utilise sans aucun problème depuis longtemps. NB : la recherche de mes listes de diffusion a pris un certain temps pour être active ce matin.

Et pas possible d'envoyer, même avec 1 seule adresse.

Julia_P
Webconseiller
Webconseiller
332  

Re: Impossible envoyer messages

Bonjour @BRD2,


Je prends connaissance de vos messages.


Si vous utilisez un VPN, je vous invite à le désactiver.


Avez-vous effectué un renouvellement de l'adresse IP de votre Livebox ?


Si le problème persiste, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.


Julia

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Julia_P
Webconseiller
Webconseiller
262  

Re: Impossible envoyer messages

Bonjour @BRD2,


Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas obtenu de réponse.


Si vous avez toujours besoin de notre aide, nous restons à votre disposition.


Je vous souhaite une bonne journée.


Julia

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

BRD2
contributeur occasionnel
257  

Re: Impossible envoyer messages

Bonjour,

Désolée, je n'avais pas vu votre message. De toutes façons, il serait pour moi resté incompréhensible, nous ne parlons pas le même langage :

Si vous utilisez un VPN, je vous invite à le désactiver. C'est quoi un VPN ???

Avez-vous effectué un renouvellement de l'adresse IP de votre Livebox ? Quelle est la manip à faire ???

La situation s'est rétablie d'elle même hier, j'ai annulé mon RV avec un technicien professionnel.

Cordialement

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
252  

Re: Impossible envoyer messages

Bonjour @BRD2 

 

Vous avez un moteur de recherche !

Quand on ne sait pas on l'utilise ....

BRD2
contributeur occasionnel
247  

Re: Impossible envoyer messages

Quand on a du temps à perdre, peut être .....

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
245  

Re: Impossible envoyer messages

@BRD2 

 

S'informer n'est jamais du temps perdu .

BRD2
contributeur occasionnel
235  

Re: Impossible envoyer messages

Il ne me semble pas vous avoir demandé un avis.

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