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[#1]

Bonsoir @jpm171,

À quelle étape rencontrez-vous une difficulté ?

Par ailleurs, je ne retrouve pas de dossier correspondant aux informations personnelles que vous nous avez confiées. Disposez-vous d'un contrat internet actuellement en service ?

Sophie

[#2]

Bonjour @jpm171,

N'hésitez pas à nous faire un retour, nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julia

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je ne peut pas transférer ni répondre aux courriel qui me sont adressés voici ce qui s'affiche lors de l'envoi ou du transfert de mail Le mail « re-essai » n’a pu être envoyé car l’adresse mail d’au moins un destinataire est invalide.

NB je peut depuis mon telph portable recevoir transférer et répondre aux mail 

[#4]

@jpm171,  

Merci pour votre retour 😊.

Si je comprends bien ce message d'erreur apparait uniquement depuis votre ordinateur ? 

Afin de vous apporter notre aide, nous avons besoin de plus d'infrormations, utilisez-vous un VPN ? 

Disposez-vous d'une connexion internet Orange à votre domicile ? Si vous pouvez-vous me préciser en privé votre numéro de téléphone fixe ? 

Nadia

[#5]

Bonjour @jpm171 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide.

Je vous souhaite une bonne soirée.

J.C