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MAILS

DARAK17
contributeur
141  

MAILS

Bonjour,

Pourquoi je ne vois que les 2 derniers mails dans la boîte de réception. Merci.

3 RÉPONSES 3
Luskell29
incollable
incollable
119  

Re: MAILS

Bonjour 

 

Tu parles du webmail via navigateur.?

Si seulement 2 mails dans la boîte de réception possible piratage ou interaction avec autre terminal.
Cas 1:
Change ton mot de passe par un très solide.
Si tu n'utilises que le webmail navigateur pour gérer ta messagerie orange, et si les mails ne sont pas dans la corbeille ça craint...☹️
Si piratage avéré et détecté par Orange, il arrive que Orange restaure les messages pas trop anciens (30 jours précédents) dans un sous-dossier "Restaure" sous 96 heures. Croise les doigts.

Si tu utilises un logiciel de messagerie: restaure depuis ta dernière sauvegarde.

Si tu n'utilises que le webmail (dommage: pas de sauvegarde possible): désactive l'option pop imap
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
Car les pirates utilisent un logiciel pour siphonner les mails.

Si tu utilises un logiciel: active l'option mot de passe d'application. Plus sécurisé:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

Cas 2: fais le point  sur tous les terminaux PC , smartphones... qui accèdent à ta messagerie. Exemple PC avec logiciel messagerie en mode pop sans option de maintien sur le serveur. Ou smartphone: si tu supprimes les mails par synchro ils sont supprimés sur le serveur et partout...

 

Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
77  

Re : MAILS

Bonjour @DARAK17,


Avez-vous pris connaissance du message de @Luskell29 ?
Si vous avez toujours besoin d'aide, nous restons à votre disposition, n'hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée à vous.


Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
40  

Re : MAILS

Bonjour @DARAK17,

Nous n'avons pas eu votre retour.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Bonne journée.

Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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