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Interrogez la communautéMa messagerie ne fonctionne plus
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Re: Ma messagerie ne fonctionne plus
Il suffit de cliquer sur "nouveau" puis sur "écrire un mail" (sur la barre du haut)
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Re: Ma messagerie ne fonctionne plus
Non vraiment cette nouvelle messagerie n'est pas au point. Très longue à ouvrir, difficile à utiliser, moins explicite enfin bien moins bien que l'ancienne. Si je pouvais revenir à l'ancienne formule je n'hésiterais pas unbe seconde.
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Re: Ma messagerie ne fonctionne plus
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Re: Ma messagerie ne fonctionne plus
Bonjour @violette_hiver
Je suis ravie que vos difficultés soient terminées.
Nous restons à votre disposition si besoin. Je vous souhaite une bonne journée.
Stéphanie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Ma messagerie ne fonctionne plus
Bonjour, je ne reçois plus de messages, pouvez vous résoudre le problème.Un très grand merci.
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Re: Ma messagerie ne fonctionne plus
Bonjour @patapouf007 ,
NON, ce n'est pas à nous de résoudre le problème mais à toi car NOUS sommes clients comme toi et n'avons pas accès à ton compte (et heureusement !).
Il s'agit sans doute d'un piratage. Supprime l'adresse de redirection de tes messages vers chez lui que le pirate a mis dans tes paramètres.
Voir ceci :
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Re: Ma messagerie ne fonctionne plus
Bonjour @patapouf007
Avez-vous suivi le conseil de @Ancien Membre et vérifier les paramétrages de votre messagerie ?
Si vous constatez une redirection non désirée, vous devez la supprimer et également modifier votre mot de passe de messagerie par sécurité.
Nous restons à votre disposition et si besoin, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Ma messagerie ne fonctionne plus
je ne recois mes message sur mon pc
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Re: Ma messagerie ne fonctionne plus
Bonjour @068pseudo9
Avez-vous retrouvé l'usage de votre messagerie ?
Si besoin, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe, et adresse mail concernée).
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Ma messagerie ne fonctionne plus
c'est fait exprés pour obliger à accepter les changements Orange