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[#1]

Bonjour, je reçois les mails d'un de mes comptes Orange en double dans outlook.

Pour mon autre compte Orange pas de doublons, ni pour une adresse secondaire.

Tout est bien paramétré .

Je ne reçois pas en double sur mon téléphone ou autre.

Merci si vous pouvez trouver une solution.

[#2]

Bonjour @cenon 

N'auriez vous pas une redirection d'activée ?

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Bonjour @cenon 

Il est probable que le compte concerné a deux adresses : Son adresse "native" (principale ou secondaire) celle du compte à l'origine et une adresse alias (une autre adresse ajoutée au même compte).

Voir ces notions dans ce tutoriel :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principale-Secondaire-Ali...

C'est facile à vérifier en mode webmail sur le serveur : Si l'adresse concernée est bien un alias, les mails qui lui sont adressés arrivent dans la même boite de réception que celle du compte dont il est l'alias.

Par ailleurs on peut voir cet alias comme dossier sous la boite de réception du compte.

Si c'était un vrai compte, il faudrait passer par "changer de compte" pour y accéder.

Si un alias a été déclaré dans Outlook comme si c'était celle d'un compte (principal ou secondaire, peu importe) le compte et le pseudo-compte relèvent chacun le même mail puisqu'il s'agit du même compte sur le serveur.

==> Mail en double dans Outlook (un exemplaire sur chaque "compte" ) CQFD.

Au lieu de déclarer l'alias comme si c'était un compte dans Outlook, il faut le déclarer en tant qu'alias qui permet lors de la composition d'un mail de choisir l'adresse d'expéditeur visible par le ou les destinataire(s) selon le contexte.

Voir cet article :

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/ajouter-ou-supprimer-un-alias-de-messagerie-dans-outlook-...

Note : @jyjo29 

N'auriez vous pas une redirection d'activée ?

S'il y avait redirection, le doublon serait constaté sur tous les terminaux dans tous les courrielleurs ainsi qu'en mode webmail.

Encore une réponse à côté de la plaque ! (A minuit (mais pas que) tu fatigues un brin...)  

[#4]

Bonjour @cenon,

Avez-vous pris connaissance des messages de @jyjo29  et @Papou22  ? 

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Bonjour @MichelM_ 

Pourquoi cette question sans aucune valeur ajoutée, au contraire : Mieux vaut cacher celle de @jyjo29 qui est à côté de la plaque. Les notifications du forum, c'est fait notifier et il est inutile de remettre le couvert !

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @cenon,

Vos difficultés sont-elles à présent résolues ?
Avez-vous exploré la piste de l'Alias, comme pertinemment recommandé ?

N'hésitez pas à nous faire un petit retour, et à mettre la solution en Top réponse, la Communauté Orange en serait ravie.
Nos membres, tout comme nos équipes, ont vraiment à cœur de vous aider, savoir que vous n'êtes plus en difficulté est important pour nous et peut (en plus) aider d'autres usagers dans la même situation.

Si tel n'est pas le cas, nous nous serons, bien entendu, tous là pour vous et toujours ravis de vous accompagner, ici même.

À très vite.
Belle journée.

Cécile

[#7]

Bonjour, non rien n'y fait. Il est vrai que je n'ai pas précisé que quand j'utilise Outlook, c'est la version de 2007 sur mon PC. 

Merci à ceux qui m'ont répondu!.

[#8]

Bonjour @cenon 

"Rien n'y fait" ne dit rien de ce que tu as fait !

As-tu vérifié si le compte en question a une adresse alias, comme suggéré dans ma précédente réponse ?

Réponse précise par oui ou non stp.