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Bonjour  a tous , jusqu'à  présent  j utilisé mon téléphone pour consulter mes mails( via app mail dispo sur iphone ) en complément de mon pc ( via site orange ) mais aujourd'hui j ai voulu créer ma boite de réception sur Outlook 2007 ( ancien pc de boulot ) et depuis cette manipulation tous les mails lus / stockés dans la boite réception orange ont migrés vers Outlook  .

Je n ai plus rien sur ma boite Orange tout comme sur le téléphone  ; je peux voir uniquement les nouveaux mails arrivant a conditions de ne pas aller consulter au préalable sur Outlook car sinon ils n apparaissent pas .

Existe t il un moyen de faire machine arrière .

Cordialement 

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Bonjour @Antho89 

Ce qui t'arrive: quand tu as déclaré ton compte @orange tu l'as déclaré en mode pop sans option de maintien des messages sur le serveur. => import dans Outlook de la boite de réception et suppression mails du serveur.

Tu ne peux pas faire machine arrière directement en mode pop.

Pour remettre tes messages sur le serveur:

- il faut redéclarer ton compte nom@orange.fr un deuxième fois mais en mode imap et en lui donnant un autre Nom ou une autre appellation pour l'intitulé du compte. Passer par la configuration manuelle si besoin.

- tu auras accès alors dans Outlook aux différents sous-dossiers des 2 comptes (un en pop et l'autre en imap). Copier les mails de la boite de réception du compte pop et les coller dans la boite de réception du compte imap. Par synchro ils retourneront sur le serveur, et donc accès appli smartphone ou webmail orange.

avant toute chose: commende par faire une sauvegarde sur le support de ton choix du fichier .pst d'Outlook.

Par exemple:

https://www.ionos.fr/assistance/email/microsoftr-outlook/sauvegarde-et-restauration-dune-boite-email...

Outlook 2007: obsolète / normes TLS. Tu risques d'avoir des rejets pour l'envoi.

Mini TLS 1.2  Soit Outlook 2013 et ultérieurs.

Upgrade.

Ou utilise un autre logiciel : comme Thunderbird performant et gratuit.!

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Bonjour Luskell , merci pour ce retour pour bien comprendre je dois déclarer à nouveau mon compte @orange en IMAP sur Outlook ? 
belle journée. 

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@Antho89  a écrit :

Bonjour Luskell , merci pour ce retour pour bien comprendre je dois déclarer à nouveau mon compte @orange en IMAP sur Outlook ? 
belle journée. 

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Bonjour @Antho89 

La bonne réponse de @Luskell29 est claire sur ce point.

Oui, l'erreur a été de déclarer le compte en POP sans cocher la case "conserver une copie des messages sur le serveur". Par conséquent, lors de l'importation des messages par Outlook, il les supprime sur le serveur.

Je confirme : Déclare une deuxième fois le même compte en mode IMAP Edit : mais sous un autre nom de compte (car on ne peut pas avoir deux fois le même nom de compte dans un courrielleur) et déplace les mails du dossier entrants du compte POP vers le dossier entrants du compte IMAP. Ils seront alors réinjectés dans le dossier correspondant sur le serveur.

Mais à quoi ça sert de tout avoir sur le serveur ? A partir du moment où on utilise un courrielleur, il devient inutile d'aller voir ses mails sur le serveur.

Il existe aussi des courrielleurs pour smartphone. "Mail" sur iPhone en est un. 

Par contre, au lieu d'Outlook (payant et plutôt orienté entreprise) je choisirais Thunderbird (gratuit, plus simple et orienté grand public).

Voir ces tutos :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

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Re @Antho89 

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@Antho89  a écrit :
...je dois déclarer à nouveau mon compte @orange en IMAP sur Outlook.? 

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C'est bien ce que j'ai écrit plus haut.

Et en laissant le compte pop

Et en commençant par faire une sauvegarde de ton fichier .pst

Une fois les manips de transferts de mails faits comme indiqué, utilise plutôt Thunderbird avec compte en imap. Ton Outlook est obsolète. ou upgrade Outlook.

Bonne journée itou.!

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Bonjour, j ai bien créé un second compte sous la même adresse en changeant le nom d utilisateur  ( manuel en IMAP ): 

imap.orange.fr.  SSL port 993

smtp.orange.fr. SSL. Port 465 

Mais la connexion se met en échec lors du test de compte . 
je vois pas ce qui cloche . 
cordialement 

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salut @Antho89 

@Luskell29  @Papou22 

quelle version de windows ?

quel anti virus ?

présence d'un VPN ? le cas échéant désactives le

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@Antho89 

Mais la connexion se met en échec lors du test de compte .

Essaye tout simplement de créer le même compte (même adresse mail, même mot de passe) mais en IMAP.

Résultat ? (Message d'erreur exact ?)

Le nom d'utilisateur doit être l'adresse mail du compte en question.

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salut @Papou22 

@Luskell29 

et @Antho89  ne nous as toujours pas répondu sur sa config, parce que j'ai des doutes : vieux PC du boulot, outlook 2007, ça sent la version dépassée de windows à plein nez

et donc les ennuis qui vont avec

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Bonjour, windows10 ; vpn désactivé et Symantec  en antivirus ( installé par l informaticien de la boîte… )