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Nouveau compte mail (impossible de gerer ses utilisateurs)

macs0uuu
contributeur
1 055  

Nouveau compte mail (impossible de gerer ses utilisateurs)

bonjour, je souhaite creer un compte mail pour ma femme, j.ai suivi le tutoriel mais je ne peut gerer les comptes messagerie de mes utilisateurs dans l'onglet pratique de l'équipement box cf impression écran.

merci de votre aide

IMG_1657.PNG

5 RÉPONSES 5
emmanuelle80110
contributeur
910  

Re: Nouveau compte mail (impossible de gerer ses utilisateurs)

Bonjour, 

Avez vous trouvé une solution car je suis dans le meme cas et pas moyen de trouver le point d'entrer pour gerer les utilisateurs secondaires.

Merci d'avance

 

Steph_M
Webconseiller
Webconseiller
893  

Re : Nouveau compte mail (impossible de gerer ses utilisateurs)

Bonjour @macs0uuu  @emmanuelle80110 


Veuillez nous excuser du délai de réponse.

Pouvez-vous tenter de créer un nouveau compte utilisateur en vous guidant de ce lien et depuis un PC.

Si vous rencontrez toujours des difficultés je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).


Bonne journée

Stéphanie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
867  

Re: Nouveau compte mail (impossible de gerer ses utilisateurs)

bonjour @emmanuelle80110 @macs0uuu

 

avez vous réussi,sinon acceptez l'aide du webconseiller en cliquant sur message privé en orange dans son post et fournir les infos demandées en privé

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
emmanuelle80110
contributeur
858  

Re: Nouveau compte mail (impossible de gerer ses utilisateurs)

Oui j'ai réussi grace à l'aide d'un conseiller sur le chat orange.

en utilisant mes préférences en haut a droite d ema boite mail.

mais c'est franchement pas intuitif depuis le changement de "look"

melet39
#TopMembre
#TopMembre
849  

Re: Nouveau compte mail (impossible de gerer ses utilisateurs)

re @emmanuelle80110

 

merci du retour

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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