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Bonjour :

Je viens de perdre tous mes mails dans la boite réception.

=> il n'y a rien dans la corbeille et autre.

Est-ce un bug de chez Orange ? comme j'ai connu par le passé ?

Est-ce qu'il existe une SAV chez Orange pour pouvoir les récupérer ou restaurer avec une date antérieure ?

D'avance merci sur le sujet...

Gaby7954

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Bonjour . @Gaby7954 

Bugs, piratage, fausses manips... Les raisons de perdre tous ses mails quand on utilise le seul webmail chez Orange ne manquent pas.

Restaurer : si seul webmail : Orange ne sauvegarde que ce qu'il y a dans la boite. Plus rien dans la boîte : plus rien à restaurer.😭

Tente ta chance auprès de l'assistance Orange 3900. + et incantation vaudou...

Ceci dit, confier ses emails à Orange dans son webmail protégé par un simple mot de passe, c'est chercher les emm...bêtements.😱

Rien (ou très peu provisoirement) chez Orange, tout chez soi dans son PC + sauvegardes via un logiciel de messagerie comme Thunderbird, et ainsi on ne perd rien.😀

Quant Orange se décidera enfin à proposer à ses clients l'authentification à 2 facteurs on en reparlera. Ça ne semble pas à l'ordre du jour hélas.😠

Cordialement
Daniel35
.

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Daniel 35 bonjour :

Merci pour toutes ces informations.🙏

Je vais les contacter pour voir si une Sauvegarde potentielle existe.

Sinon tant pis...😒

Bon week-end et encore merci.

Gaby7954

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Bonjour @Gaby7954 

N'oublie pas de changer ton mot de passe pour un très solide quand même.!

Cordialement
Daniel35
.

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Daniel 35 re :

OUI OUI c'est déjà fait.

Encore merci

Cordialement, Gaby7954