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[#1]

Bonjour, depuis hier, impossibilité de joindre un dossier à un mail. Aucune réaction quand je clique sur le trombone joindre un fichier. S'agit-il d'un problème ponctuel ? Que faire ? Merci

[#2]

bonjour @martinegirard 

en attente d'autres intervenants

vide le cache de ton navigateur

cdt

[#3]

merci, je l'ai fait mais ça n'a rien changé

[#4]

re @martinegirard 

quel navigateur utilise tu ?

[#5]

bonjour, j'utilise Firefox

[#6]

bonjour @martinegirard 

il est à jour firefox,quelle version as tu ?

cdt

[#7]

MAJ faite à l'instant - FIREFOX Browser 70.0 - mais j'ai toujours le même souci ; rien ne se passe quand je clique sur le trombone pour joindre une pièce au mail

[#8]

re @martinegirard 

fais l'essai avec un autre navigateur de manière à voir si cela vient de firefox

cdt

[#9]

je viens de faire un test avec internet explorer ; pas de pb pour joindre un fichier

[#10]

bonjour @martinegirard 

merci du retour,donc cela vient de firefox,voir après réinitialisation

https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres

cdt