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[#1]

Bonjour,

Je n'arrive plus à envoyer de mails ni à transférer des mails.

Rien ne se passe lorsque je clique sur "nouveau" ou "transférer"

Merci pour votre aide.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Benjamin73-07 

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@Benjamin73-07  a écrit :

... Rien ne se passe lorsque je clique sur "nouveau" ou "transférer" ...

Ce type de traitement est lié aux scripts et programmes poussés dans ton navigateur et mis dans le cache.

Il est possible que la mise en "cache" se soit mal passée.

Vide le cache de ton navigateur et dis nous si ça refonctionne.

Il vaudrait bien mieux utiliser le mail de ta machine que le mail Orange.

Le mail de ta machine utilise les protocoles de ta machine et le processeur de ta machine, il accède directement à ta boite mail, sans passer par un portail.

Tu auras un accès bien mieux sécurisé à ta boite mail, plus rapide et sans publicités.

Cordialement

PhilDur

[#3]

Bonjour @Benjamin73-07 

Faîtes-vous ce constat depuis votre mobile ou votre PC? 

JustineT

[#4]

Bonjour,

Depuis mon PC

[#5]

Bonjour @Benjamin73-07,

Afin de vous apporter mon aide concernant vos mails, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Séverine