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[#1]

Bonjour,

lorsque j'effectue une recherche il n'y a pas de résultats proposés alors qu'il y a des mails correspondant

ou il ne m'est proposé que les derniers reçus

Pourquoi ?

[#2]

Bonjour @NATHCI76 

Je vous suggère de vider le cache et les cookies de votre navigateur, puis essayez à nouveau.

[#3]

Merci Celine426 mais j'ai effectué la manip et cela n'a rien changé

[#4]

Bonjour @NATHCI76,

Avez-vous essayé depuis un autre navigateur internet (Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, etc...) ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julie 

[#5]

Bonjour Julie,

cela ne change rien. j'ai par exemple ce matin toujours sur une recherche avec seulement des résultats sur octobre et novembre

Merci

[#6]

Bonjour @NATHCI76,

D'accord.
Pourriez-vous tester en effectuant une recherche avancée et modifier les dates ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs

[#7]

Bonsoir la recherche avancée avec les dates ne change pas le problème

[#8]

Bonjour @NATHCI76,

Rencontrez-vous ce même problème sur le Webmail Orange lorsque vous l'utilisez depuis d'autres appareils (PC, smartphone ou tablette) ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée !

Franck

[#9]

Bonjour @NATHCI76,

Je constate que nous n'avons pas eu de retour suite à mon précédent message.

Je reste à votre disposition si besoin.

Belle journée à vous !

Franck

[#10]

Bonjour Franck,

le problème est le même sur mon téléphone portable

bonne soirée