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Bonjour,

Depuis une semaine, tous mes mails sont définis en tant que spam.

Il y a certainement une simple manip mais laquelle ??!!

Par avance, merci de votre aide

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Bonjour @BC52 

Quels mails ? Les reçus ou les envoyés ?

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Les reçus

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Bonjour @BC52,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Michel

[#5]

Bonjour @BC52,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. 

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

À noter que vous pourriez recevoir une brève enquête de satisfaction automatiquement après ce message.

J'espère que vous serez satisfait de notre service. ⭐⭐⭐⭐⭐

Même si nous n'avons pas pu vous aider cette fois-ci, j'espère que ce contact vous a été agréable et que vous penserez à nous pour vos futures demandes.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid